بناء الثقة في سوق تكون فيها الثقة هي المنتج.
في التقنية المالية، الواجهة هي الدليل. نعمل على العلامة وواجهات المنتج واستقطاب العملاء من حولها لشركات يقرّر عملاؤها ما إذا كانوا سيسلّمونها أموالهم.
ما الذي يجعل هذا القطاع صعباً.
المصداقية يجب أن تكون ظاهرة فوراً
الزائر الذي يقرّر ما إذا كان سيثق بمنتج مالي يكوّن رأيه في ثوانٍ، ويقوم التصميم بمعظم ذلك العمل قبل أن تُقرأ أي عبارة.
الامتثال يشكّل كل ما يليه
النصوص والادّعاءات ومواد الحملات كلها تقع داخل محيط تنظيمي. والعمل الذي يُنتَج دون مراعاة ذلك يُعاد كتابته أو يُسحب.
لغة قطاعية بلا تمايز
تتقارب قطاعات بأكملها على الكلمات نفسها. وحين يقول كل منافس «آمن وسريع وبسيط»، فلا أحد منهم يقول شيئاً.
كيف نعمل في قطاع «التقنية المالية».
التصميم للفحص الدقيق
واجهات وهوية مبنية لتوحي بالمسؤولية، على افتراض أن عميلاً حذراً يقرأ بتمعّن.
العمل داخل المحيط التنظيمي
نأخذ قيود الامتثال لديكم كمدخل في مرحلة الإحاطة، لا كبوابة مراجعة في النهاية. وما لا نستطيع قوله، نصمّم حوله.
التمايز بشيء حقيقي
تموضع مبني على فارق حقيقي في المنتج أو الخدمة، لأن لغة القطاع لا يمكن الدفاع عنها.
